Vào đầu tháng 11, Webmarketing123 đã công bố bản báo cáo tình hình Marketing trưc tuyến. Hơn 500 chuyên gia marketing B2B và B2C đã được phỏng vấn. Bản báo cáo đã đưa ra 1 cái nhìn sâu sắc về tình hình Online Marketing hiện nay, tầm ảnh hưởng của SEO, PPC và Social Media. Và chương trình sẽ nào sẽ được tập trung đầu tư vào năm 2012.
Một số điểm chính của bản báo cáo:
- 57% của B2Bs trả lời rằng SEO tạo ra ảnh hưởng lớn nhất trong các hoạt động tìm kiếm khách hàng của họ (lead generation activities).
- 55% các công ty có khách hàng từ Social Media.
- Social Media được dự đoán sẽ đc tăng mức đầu tư nhiều nhất vào năm 2012.
Dưới đây là 4 lời khuyên mà các SEOer cho B2B nên cân nhắc khi lập kế hoạch cho năm 2012, và cần phần phải làm việc tích cực hơn để SEO vẫn là một phần quan trọng trong kế hoạch Online Marketing
Tập trung chiến lược vào các gợi ý quan trọng
Các chiến lược và chiến thuật cần kết dính với sự phát triển toàn diện của doanh nghiệp, tìm cách đạt được các mục tiêu và kết quả có thể lượng hóa. Câu trả lời của câu hỏi này có vẻ hiển nhiên, nhưng cũng dễ bị lãng quên khi cách chuyên gian SEO bị chìm ngập trong các ý tưởng và chiến dịch.
Câu trả lời này cũng có thể được tìm thấy trong bảng câu hỏi SEO của Onward Search. Hơn nữa, lời khuyên này trở nên phổ biến hơn khi đặt SEO cùng với các mục tiêu kinh doanh. Điều này càng đúng hơn với in-house SEO, cũng như với các nhà tư vấn.
Matt Evans của Monster.com đã nói: “chỉ tập trung vào các chiến thuật SEO mà không truyền tải giá trị doanh nghiệp thì bạn cũng không thể tiến xa được”. Cần có sự liên kết chặt chẽ giữa SEO và mục tiêu của tổ chức.
Tác động tới tất cả các mặt của Online Marketing
Có thể thấy rõ ràng, trong khi thu hút khách hàng và doanh thu/lợi nhuận là mục tiêu cao nhất, đo lường thành công của chiến dịch SEO B2B bao gồm một loạt các KPI’s khác nhau. Người làm Marketing cần xem xét việc kết hợp các thành phần như: Keywords visibility, số lượng khách đến từ organic seach, lượng khách hàng tạo ra, và hiệu quả toàn diện của chiến dịch.
Một vài tiêu chí gợi ý cho bạn:
- Conversions và conversions rate từ organic seach
- So sánh hiệu quả giữa từ khóa thương hiệu (branded keywords), từ khóa thường (non-branded keywords) và những từ khóa trong nhóm “not provided” (là những từ khóa được tìm từ Google Encrypted Search)
- % khách viếng thăm và hiệu quả của nó từ những từ khóa chính.
- Phân tích xu hướng SEO, hàng tháng và hàng năm để đánh giá sự tăng trưởng và phát triển.
Đòn bẩy tài chính cho SEO
SEO có thể ảnh hưởng đến tất cả khía cạnh của chiên dịch Online Marketing và ngược lại. Tìm kiếm cơ hội từ các khía cạn của ý tưởng Marketing là điều cần thiết với các chuyên gia SEO B2Bs.
- Social media giúp tạo nên các mối quan hệ với chủ các website, nhà xuất bản, blogger, giúp tạo nên cơ hội đặt link cho SEO.
- Các ý tưởng PPC giúp tìm ra các từ khóa mới và xây dựng mức độ ưu tiên với các từ khóa hiện tại bằng conversions và conversion rate.
Hãy chắc ràng bạn làm việc với tất cả các nhòm và nhà cung cấp bên ngoài để đảm bảo SEO được xem xét trong các hoạt động của họ.
Online Marketing tạo nên nhiều cơ hội khách hàng khác nhau
Ngừng Social Media khá dễ dàng khi nó gắ nhiền với B2B Online Marketing. Đặc biệt khi nói đến khách hàng sẵn sàng mua hàng. Tuy nhiên, B2B SEOs cần hướng dẫn nhóm của mình và quản lý ở nhiều cấp độ khách hàng mà chiên dịch Online Marketing đưa lại.
Vòng tròn Mua hàng B2B được tách thành 6 bước
- Xác định vấn đề.
- Đặt ra các tiêu chuẩn.
- Tìm kiếm.
- Đánh giá.
- Thử nghiệm và lựa chọn.
- Mua sắm.
SEO và Social Media có thể đưa tới khách hàng từ tất cả các bước trên. Và quản lý khách hàng trở nên cần thiết khi xác định và hướng dẫn khách hàng tiềm năng 1 cách thích hợp.
Lời kết
Trên đây là những gì mình lược dịch từ B2B SEO 2012 Strategy Planning: 4 Recommendations. Còn bạn thì sao? Bạn đã lập kế hoạch Online Marketing của mình cho năm 2012 như thế nào? Nếu không ngại mình sẵn sàng tiếp thu ý kiến của các bạn qua khung Comment bên dưới.




Phản hồi mới nhất